上周,一個引起整個潮流圈關(guān)注的話題是:香奈兒創(chuàng)立108年來首次發(fā)布詳細財務數(shù)據(jù)。 2017財年,其總銷售額環(huán)比增長11%至96.2億港元,營業(yè)收入達到26.9億歐元。 該品牌沒有債務,擁有16億歐元現(xiàn)金。
這一數(shù)據(jù)給多年以來層出不窮的猜想一巴掌,在業(yè)內(nèi)已經(jīng)算出色的了。
盡管消息發(fā)布已近一周,但大多數(shù)媒體不僅模仿路透社的數(shù)據(jù),而且沒有對其進行詳細分析。 福克斯明天不妨和大家聊聊數(shù)據(jù)背后那些不為人知的事情。
這是一個關(guān)于富人如何花錢的故事。
近五年來,潮流圈最受關(guān)注的品牌包括Gucci和Dior。 后者已連續(xù)九個季度引領(lǐng)奢侈品銷售額下滑(今年銷售額為62億美元,與香奈兒仍有差距)。 趙麗穎每次都是流量熱點。
不可避免的是,香奈兒一度成為被攀比的對象——保守、不接地氣。 即使每一季節(jié)目的布局和主題都備受關(guān)注,人們?nèi)匀粫灰暈椤安凰幎鷾薄ⅰ把b置很酷、外套很丑”……
狐貍每次都很無奈。 在這些試圖分析應該如何創(chuàng)新的公眾號下,他以消費者的身份留言:“在寫文章之前,你能問一下我們那些花錢買校服的人的經(jīng)歷嗎?”
整合所謂的數(shù)據(jù)和信息來推測一個行業(yè)或品牌是一種劣勢(我承認我以前也有過),尤其是在沒有公開數(shù)據(jù)的情況下,坐在筆記本前想象著奢侈品的格局商品行業(yè),啟迪國家,在當今網(wǎng)絡(luò)時代更是如此新媒體的運作方式。
為什么很多人總覺得的表演很危險? 歸根結(jié)底:1、外行人摸不著竅門。 2、高估核心消費群體(非年輕人)的實力。
報道提到,香奈兒業(yè)績下滑主要是由于新香水的銷售(這確實是年輕人的貢獻),手表和珠寶也出現(xiàn)下滑。 法國仍然是最大市場,銷售額為39億歐元(想象一下有多少代購),包括中國在內(nèi)的歐洲是第二大市場,銷售額較上一財年下降16%至37.5澳元。
這是公開數(shù)據(jù),福克斯將與您分享一些財務報告中不會提及的細節(jié)。
香奈兒的核心顧客就是這些買幾百塊口紅、兩萬到三萬元鞋子的年輕女孩嗎? 其實并不是。 成衣消費群體強大。
6月7日,米蘭-披薩中級工坊系列將在精品店首發(fā),不過似乎就在這之前,香奈兒專賣店就已經(jīng)有了第一輪VIP優(yōu)先搶購。 7號之前,所有新品均不會上架。 公開展示,但在私人貴賓室進行一對一服務。
每個精品店的情況都不同,但一個業(yè)務員在三天的VIP優(yōu)先選拔中只能完成五六十萬的業(yè)績。 通常店里換季時,消費最高的顧客每人能消費四五百萬元,而且每年每兩個月就有一個新人。 總共有六季。 最狠的VIP可以穩(wěn)定兩三百萬的消費。
這樣的客戶不只是一兩個。
這年頭,奢侈品想成為年輕人的生意,這無可厚非。 而這并不一定是用“年輕化”的產(chǎn)品取悅消費者的唯一途徑。
年輕人雖然不少,但審美不穩(wěn)定,忠誠度不夠,無法作為一個品牌的中堅力量長期存在。
香奈兒最聰明的地方在于,它的全線產(chǎn)品強大,但定位和梯度清晰。 吸引年輕人? 就用化妝化妝,逐漸培養(yǎng)年輕男孩的忠誠和希望,直到三天后,他們中的一些人買得起包包,從而支撐成衣的消費,完成同品牌升級。
成衣的地位依然不可動搖,深受忠實超級VIP的喜愛。
關(guān)于年輕消費者和核心消費群體的問題,還有一個品牌有著生動的反例,那就是百達翡麗。
記得有位讀者問過我一個問題,這個問題深深地印在我的記憶里。 他說:“為什么卡地亞不關(guān)注我們這些每年花20萬元買手表的優(yōu)質(zhì)客戶,也不邀請我們參加活動。”
還有人說:“勞力士?賣得最好的一定是這些流行的鋼表,你根本買不到!”
事實是殘酷的:1、每年最多有20萬江詩丹頓的個人客戶。 不是他們不關(guān)注,而是類似的顧客太多了(其實在美國購買的人更多,這在國外商店的記錄中是沒有的); 2、鋼表只是百達翡麗的一小部分。
對于這個問題,群里發(fā)生了一場小爭論,因為很多人都不敢相信“這么漲價的大眾款,不是最暢銷的百達翡麗嗎?”
其實,我們常常認為自己是最重要的,這些幻想很正常。
我們用事實來說明問題。 Fox曾引用過一份數(shù)據(jù),參考百達翡麗(星期日歷型)和(日志型)的產(chǎn)品分布,這兩個系列的SKU分別達到500個和1000個左右,珍珠女士型有380個SKU,但所有鋼工(包括綠黑水鬼、鬼王、黑白迪通拿、天王等)都不足100。
看看這個比例就可以明白,鋼鐵勞力是一個冷門產(chǎn)品。 以國外專賣店為例,在最火爆的卡地亞專賣店里,平均一個月就能買到一只陶瓷圈迪通拿也算不錯了。 國外排名靠前的卡地亞專賣店月銷售額最高可達1000萬元以上。 這得賣多少鋼鐵勞動力(關(guān)鍵是缺貨)?
(星期日歷型)和(日志型)是江詩丹頓的現(xiàn)金流。 就在上周六,當狐貍閑逛進北京大廈的卡地亞專賣店時,聽到一個女孩飛快地買了一塊全金迪通拿。 而在北京的百達翡麗專賣店,DJ們購買兩枚部分金幣即可享受12%的折扣。 隨即,一位顧客決定買兩件給家人當場佩戴。
沒有足夠強勁的金表消費,哪有幾千萬的銷量。
你們都在吹捧年輕人強大的消費能力,這難免高估了30歲、40歲以上的核心消費群體。
嚴格來說,年輕人掌握了網(wǎng)絡(luò)時代的話語權(quán),善于表達、善于分享。 所以我們經(jīng)常看到有人購買新產(chǎn)品,然后去峰會向世界展示。 他們從表盒到表背,360度無死角拍照,接受你“棒極了”的稱贊。
大家不知道的是,他們對這款手表進行了多少比較。 日本、歐洲、澳門、中國、日本的價格全部納入清單,最后他們做出了艱難的決定。
但這些買了60萬到70萬金表的人,往往會不經(jīng)意地走進一家國外商店,輕問價格、刷卡,最后隱藏自己的成就和名氣,消失在超市的人群中……
狐貍沒有批評的意思,而是想告訴大家,很多時候我們看到的只是消費的幻象,背后還有很多我們不知道的故事。
那么,歸根結(jié)底,我們所謂的優(yōu)質(zhì)熱門產(chǎn)品是什么? 只是一小部分人的消費在網(wǎng)絡(luò)時代被放大了。 雖然更多人還是尊重自己的內(nèi)心,做出讓自己滿意的選擇,但在我看來,這恰恰是非常可貴的。
八卦兔只做原創(chuàng),歡迎轉(zhuǎn)發(fā)!
這個就不用說卡地亞綠水鬼的絕對人氣了
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34 條回復 2023-07-11 14:46
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12 條回復 2023-06-12 14:46
上木彥
收獲新表,繼續(xù)努力卡地亞潛航者日歷
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