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我不在AJ圈子,經(jīng)濟能力一般,但是男同學更喜歡AJ。 最近在網(wǎng)上拍了一雙AJ11康口,想送他一份生日禮物。 我們都非常高興,也很期待,但是收到后發(fā)現(xiàn)腳后跟根本沒有對齊,因為后跟鏈接有一部分沒有粘貼在上面,有一部分凸出來,這明顯是做工問題。 我去客服要求退款,被告知要交鑒定費89元,還要自費寄回來。
說到這里,我想AJ圈子里很多人都會說,這很正常。 本來AJ的做工就是這樣,只能靠人品買幾乎零瑕疵的。 之所以會有這樣的想法,是因為當我搜索“AJ鞋底歪了正常嗎?”這個問題的時候。 在貼吧和知乎上,我一般得到的答案都是“承認吧,很正常”、“我買了好幾個都是這樣”、“鞋底是不是一定要對稱?思想太保守了!” 說實話,得到這個答案我很驚訝。 為什么你似乎不考慮這些明顯的工藝問題? 錯誤是一樣的。 我覺得如果你買了一雙價值幾十塊錢的回力鞋,如果鞋底不符,會被無理由要求退貨,而且不用因為質(zhì)量問題額外支付費用。 為什么幾千塊錢的AJ卻不是這樣呢?
最讓我感觸的是“為什么鞋底一定要對稱,思想這么保守”的回答。 如果說不對稱鞋底是一個新穎的設(shè)計理念,那么它應(yīng)該是發(fā)行方一開始給出的設(shè)計圖,而不是因為它。 我不明白為什么有人會對這些明顯的錯誤做出如此愚蠢的辯護。
我身邊很多同學都喜歡AJ。 當他們在手機上看到鞋子時,他們感覺衣服就是他們的另一半。 收到后,他們的情緒往往會一落千丈。 存在溢膠嚴重、鞋頭下沉嚴重等各種問題。 我不知道從哪里開始。 從此,買AJ就成了一種賭博,或者說是所謂的斗品。 而以毒為例,很多客服、專員甚至鑒定師也認為這是可以理解的,然后告訴賣家這是正常的做工,于是賣家逐漸認同,這已經(jīng)成為圈內(nèi)的通病,即使有人提出異議,也會被一群點餐經(jīng)驗豐富的人嘲笑為沒什么奇怪的。
我想即使是所謂能接受瑕疵的忠實粉絲,收到這么明顯有瑕疵的衣服也不會高興,但看看我們的表現(xiàn),我們接受了,甚至批評那些不能接受的人。 長此以往,工作會好起來嗎? 不會,因為有這么一群人能接受,因為從買家到客服到賣家大家都接受,不管它是什么樣子,只要有標記,你就不用關(guān)心。
PS:我告訴你退款的結(jié)果,因為我堅持認為這是質(zhì)量問題,而且毒品證明確實說可以保證鞋子外觀無瑕疵。 付89元,還是要自費寄回家。 我當時有急事,覺得客服心態(tài)還不錯,就直接答應(yīng)了。 而且我仍然認為我的合法權(quán)益受到了侵犯。
我知道有人會批評我,就因為89元和運費,是的,沒錯,我就是這么做的。 如果是我的責任,那么我可以多付,如果是我的合法權(quán)益,我就不能多付。
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