這幾年,五元餅干味神仙島薯片已經(jīng)成為乳制品行業(yè)的“網(wǎng)紅”。 衛(wèi)龍有什么絕招? 衛(wèi)龍是如何贏得方便面市場(chǎng)的?
在鮮為人知的薯片行業(yè),流傳著“北威龍,南玉峰”的行話。
“北味龍”指的是味龍薯片。 全省現(xiàn)有粉絲乳品(薯片)生產(chǎn)企業(yè)1000多家,總產(chǎn)值至少500億元至600萬(wàn)元。 廣東、廣西各占全國(guó)半壁江山。
這幾年,五元餅干味神仙島薯片已經(jīng)成為乳制品行業(yè)的“網(wǎng)紅”。
衛(wèi)龍薯片是新鄉(xiāng)市平平乳業(yè)有限公司旗下品牌,由廣東平江人劉衛(wèi)平于1999年創(chuàng)立。
從2010年威龍薯片向市場(chǎng)推出威龍經(jīng)典系列起,趙薇就被力邀擔(dān)任其形象代言人。 2016年發(fā)布會(huì)當(dāng)天,威龍薯片淘寶旗艦店推出新品7——拉條7,引起了網(wǎng)友的熱情。
事實(shí)上,近十年來(lái),衛(wèi)龍依然是乳制品行業(yè)的“網(wǎng)紅”。
然而,十年前,威龍薯片和當(dāng)時(shí)整個(gè)行業(yè)一樣,深陷乳品安全的泥潭。 那么,現(xiàn)在的網(wǎng)紅威龍是如何救贖自己的呢?
一場(chǎng)首都寒潮意外成就的薯片帝國(guó)
薯片有多紅? 2016年3月,一張微博大V段子手的圖片給出了答案。
“2015年,中國(guó)電影市場(chǎng)總收視率創(chuàng)歷史新高,突破400萬(wàn)元,但仍不及河南某省薯片總產(chǎn)量。” 這是薯片行業(yè)津津樂道的一句話。
在山東省大型薯片企業(yè)中,威龍是佼佼者。
威龍創(chuàng)始人劉衛(wèi)平是廣東平江人。 這個(gè)城市以其干醬而聞名。
目前年產(chǎn)值近200億元的粉絲(薯片)產(chǎn)業(yè)中,來(lái)自平江的薯片經(jīng)營(yíng)者占99%。
1999年,劉衛(wèi)平在700多公里外的新鄉(xiāng)市創(chuàng)辦了河南萍萍乳業(yè)有限公司。
但薯片這種乳制品的誕生卻帶有很強(qiáng)的偶然感。
“現(xiàn)在這是一個(gè)故事,但當(dāng)時(shí)是一場(chǎng)車禍。” 有平江“調(diào)味大師”稱號(hào)的邱平,是最早發(fā)明薯片的三位合伙人之一。
早在1997年,平江特產(chǎn)的原料小麥價(jià)格就大幅下跌,從0.7元跌至1.5元左右。 這波小麥?zhǔn)袌?chǎng)的大幅波動(dòng),導(dǎo)致大部分醬油企業(yè)遭受巨大損失。
在此期間,邱平和另外兩位合伙人開始在市場(chǎng)上尋找可以替代玉米作為原料的新產(chǎn)品,以拯救滯銷的干醬生意。
后來(lái)他們發(fā)現(xiàn),大米是當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上最便宜的原料。 經(jīng)過幾個(gè)月的閉門研發(fā),他們終于制作出了接近粉絲的涼菜。
與傳統(tǒng)的干醬企業(yè)相比,新開發(fā)的薯片、粉絲產(chǎn)品價(jià)格便宜,生產(chǎn)工藝也相對(duì)簡(jiǎn)單。 關(guān)鍵是口味大眾化,一推出就迅速占領(lǐng)了市場(chǎng)。
“又辣又甜”的薯片生意在四川通過市場(chǎng)考驗(yàn)后,立即被平江縣人劉衛(wèi)平引入四川。
2003年至2004年,入駐河南國(guó)家民營(yíng)工業(yè)園的劉衛(wèi)平開始以打造“衛(wèi)龍系列”乳制品為目標(biāo),并在接下來(lái)的兩年里不斷加大生產(chǎn)基地建設(shè)力度。
威龍系列產(chǎn)品開始在河南、駐馬店、扶溝等多個(gè)生產(chǎn)基地上市,威龍成為廣東省知名品牌。
現(xiàn)階段,威龍僅在廣東省內(nèi)有知名度,其向全省的進(jìn)步離不開持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和前衛(wèi)的品牌意識(shí)。
2010年,粉絲、鹵味行業(yè)剛剛遭遇乳制品安全問題,市場(chǎng)持續(xù)低迷。
平江鹵味業(yè)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)徐旺輝表示,根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)情況,“平江的粉絲企業(yè)未來(lái)能盈利的只有不到10%,另外20%的廠家還能繼續(xù)維持下去。剩下的70%的廠家會(huì)很困難。”
當(dāng)省內(nèi)眾多方便面生產(chǎn)企業(yè)苦苦自保、削減成本以求度過市場(chǎng)寒冬時(shí),湖北威龍乳業(yè)卻在無(wú)奈之下走上了另一條“多品類、重品牌”的自救之路。
2010年,威龍徹底跳出了傳統(tǒng)麻辣制品的單一模式,打造了“親吻香腸”系列,投資5000億元用于現(xiàn)代化、自動(dòng)化工廠建設(shè)、市場(chǎng)開拓、技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)等,即將涉足豆制品行業(yè)。
除了創(chuàng)造了年銷售額1億之外,還借助楊冪的代言和趙薇的聯(lián)手,迅速建立了品牌的知名度。
斷臂求生,洗掉“垃圾乳制品”標(biāo)簽
與現(xiàn)在薯片在網(wǎng)絡(luò)上火的情況有很大不同。 過去很長(zhǎng)一段時(shí)間,生產(chǎn)方便面的企業(yè)更愿意稱自己為粉絲乳制品,但他們卻迫不及待地回避方便面這個(gè)詞。
這是因?yàn)橐靶U的薯片行業(yè)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和門檻要求不高,產(chǎn)品價(jià)格也較低,導(dǎo)致小作坊廠家大量涌現(xiàn)。 這些“游擊隊(duì)”沒有嚴(yán)格的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),直接導(dǎo)致乳品安全問題頻發(fā)。
2005年,方便面行業(yè)遭遇第一次省級(jí)危機(jī)。
2005年12月,央視曝光平江縣一家乳品廠使用違禁添加劑富馬酸二乙酯(又名霉菌克星),粉絲生產(chǎn)企業(yè)成為眾矢之的。
然而,在這場(chǎng)危機(jī)風(fēng)口浪尖之后,“游擊隊(duì)”很快卷土重來(lái)。
2007年,有人舉報(bào)平江四家粉絲、鹵味廠在原料中添加非法添加劑霉菌殺手。 國(guó)家質(zhì)檢總局將平江列為全省乳制品安全重點(diǎn)縣。
就在今年5月份,國(guó)家開始對(duì)鹵味實(shí)行日益嚴(yán)格的管理制度,所有加工的涼菜和乳制品都必須通過QS認(rèn)證。
這一規(guī)定直接導(dǎo)致了薯片生產(chǎn)的國(guó)有企業(yè)束手無(wú)策。
在這次風(fēng)波之前,別說(shuō)國(guó)家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),就連薯片的地方生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)都沒有,但如果達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),就拿不到乳品生產(chǎn)許可證。
與此同時(shí),消費(fèi)者對(duì)薯片頻發(fā)的乳品安全問題也失去了最初的信任。 甚至在有關(guān)薯片的傳聞中,也有聳人聽聞的說(shuō)法,稱其原料是衛(wèi)生紙、避孕套、地溝油。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,2010年下半年,方便面供大于求的情況更加嚴(yán)重,只有10%左右的企業(yè)能夠盈利。
嚴(yán)格的行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)障礙,而消費(fèi)者信任缺失導(dǎo)致的市場(chǎng)萎縮則是另一個(gè)障礙。 薯片生產(chǎn)企業(yè)生存的唯一出路就是轉(zhuǎn)型升級(jí)。
《北方守護(hù)龍》的劉衛(wèi)平在這個(gè)階段也果斷采取了升級(jí)改造的形式,有點(diǎn)像背水一戰(zhàn)。
一位業(yè)內(nèi)企業(yè)家表示,以一家年產(chǎn)3.8萬(wàn)元粉絲、鹵味的企業(yè)為例,“升級(jí)改造的投資大約需要5000億元,這筆錢光靠收入支撐,需要一輩子的積累。”
與此同時(shí),嚴(yán)格的乳品安全標(biāo)準(zhǔn)也導(dǎo)致原材料價(jià)格大幅上漲。 原本五毛錢一包的價(jià)格似乎難以為繼,但價(jià)格下降后,消費(fèi)者就無(wú)法再接受了。
在這樣的情況下,劉衛(wèi)平仍然堅(jiān)持改革。
直到2014年,威龍搬進(jìn)了新建的廠房,采用了全手工生產(chǎn)車間。 為了消除人們對(duì)“垃圾產(chǎn)品”的誤解,威龍?zhí)匾庋?qǐng)了一批專業(yè)攝影團(tuán)隊(duì)進(jìn)入車間拍攝公司宣傳片。
此舉不僅對(duì)“黑”薯片有利。
吃一袋薯片驚呆了
最終,不僅“黑”了,威龍也走上了“自黑”之路。
2016年8月8日,淘寶網(wǎng)威龍乳品旗艦店遭到黑客攻擊,整個(gè)店鋪首頁(yè)被黑底紅字覆蓋,上面寫著“你為什么不發(fā)貨給我”。
網(wǎng)站短暫恢復(fù)正常后,晚上威龍?zhí)詫毱炫灥暝俅伪弧拔蚁虢o你點(diǎn)顏色看看你為什么這么瘋狂”等網(wǎng)絡(luò)表情包覆蓋。
對(duì)于這一“慘案”,廣大薯片愛好者立即炸了鍋,引發(fā)微博熱議。 一波又一波不明真相的網(wǎng)友開始尋求事件的真相。 就連新浪科技等官方新聞微博也對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道。
微博上,有人發(fā)起話題#糖摩被給了#,當(dāng)天話題關(guān)注度持續(xù)走高,甚至超越了當(dāng)天還在進(jìn)行的#中考#,但微博熱度持續(xù)走高,互動(dòng)量達(dá)到17萬(wàn)。
然而,早上六點(diǎn)左右,威龍主頁(yè)上出現(xiàn)了一條聲明:是的,這只是營(yíng)銷,如果你真的相信,那你就沒有辦法了……
這次“辣條被黑”事件,實(shí)際上是一場(chǎng)精心策劃的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)暴,而且這次營(yíng)銷的療效是顯而易見的。
據(jù)衛(wèi)龍官方披露,當(dāng)天衛(wèi)龍官方微博互動(dòng)量達(dá)17萬(wàn),成為微博實(shí)時(shí)熱搜榜第10位、熱門話題第4位; 在百度SEO方面,衛(wèi)龍的搜索量在最近幾天也達(dá)到了頂峰,搜索量達(dá)到了平時(shí)搜索量的3.4倍左右。
從店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示來(lái)看,當(dāng)天的參觀人數(shù)和交易額也達(dá)到了峰值,當(dāng)天的參觀人數(shù)達(dá)到了第一類。
在“自黑”事件發(fā)生之前,威龍雖然早已是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)紅,但“這不是通常的獲取粉絲的方式,而是一個(gè)擁有幾十萬(wàn)、幾十萬(wàn)粉絲的熱點(diǎn)”,威龍公關(guān)經(jīng)理于峰在接受專訪時(shí)表示。
于是,衛(wèi)龍開始主動(dòng)出擊,先后與暴力漫畫、微博段子手密切配合,時(shí)不時(shí)地制造出熱搜詞。 據(jù)了解,寶滿將把表情包的版權(quán)開放給威龍。
一時(shí)間,社交網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了“其實(shí)我應(yīng)該打包薯片安靜”、“吃薯片震驚”等表情包。
同時(shí),2015年威龍開始不斷拓展各大電商平臺(tái)的銷售渠道,逐步進(jìn)入淘寶、京東、一號(hào)店、蘇寧易購(gòu)、美國(guó)亞馬遜等平臺(tái)。
據(jù)悉,威龍計(jì)劃5年內(nèi)投資10萬(wàn)元,全面布局全省市場(chǎng)。 威龍成為“網(wǎng)紅”后,對(duì)市場(chǎng)的推動(dòng)作用顯著。
作為2015年才上線的店面,衛(wèi)龍?jiān)?a href='http://www.2wfjd54.cn/news/show-1419327.html' title='莆田鞋在哪買便宜質(zhì)量好點(diǎn)呢知乎_淘寶、京-東、天貓等購(gòu)買' target='_blank'>天貓的自然搜索占比高達(dá)40%-50%。
此外,衛(wèi)龍還結(jié)合當(dāng)下直播趨勢(shì)開始做話題營(yíng)銷。
2016年7月11日中午,威龍邀請(qǐng)金牌檢驗(yàn)員張全蛋(張全蛋是手機(jī)代工富圖康車間員工、網(wǎng)紅)到生產(chǎn)車間進(jìn)行“如何做麻辣條”的天貓直播。 高峰期直播間聽眾人數(shù)達(dá)到2萬(wàn)人。
在大力做營(yíng)銷推廣的同時(shí),方便面也開始在包裝上做文章。 發(fā)布會(huì)當(dāng)天,威龍薯片淘寶旗艦店更新,推出新品7——拉條7,順勢(shì)再次走紅。
如今,一再走紅的威龍薯片,發(fā)展勢(shì)頭不減。 依靠良好的營(yíng)銷策略,“貝味龍”迅速奠定了在中國(guó)方便面市場(chǎng)半邊天的地位,甚至銷往國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
同樣大小、質(zhì)量的薯片在國(guó)外商場(chǎng)標(biāo)價(jià)為五毛錢,但漂洋過海來(lái)到法國(guó)后,展示價(jià)格相當(dāng)于7.6元,價(jià)格暴漲了十幾倍。
就這樣,從意外誕生到陷入“垃圾乳制品”泥潭,再到提升品質(zhì),從自欺欺人成為“網(wǎng)紅”,一點(diǎn)威龍薯片讓很多不可能變成了可能。
威龍薯片未來(lái)能走多遠(yuǎn),還是個(gè)未知數(shù)。
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