2017年新春不打烊活動已經開始啦! 過年不打烊的買家努力站著等最后一班,但也有買家上當受騙。 本文是2017年春節未成交買家的防騙指南。 主要給大家介紹一下2017年新春不間斷的活動。 買家需警惕以下騙局:
騙局一:假裝付款
小培是一位菜鳥買家,主要從事手機充值業務。 不久前,一位賣家拍下寶貝后,雖然在天貓交易管理和支付寶中沒有顯示“已付款”,但他的郵箱中卻收到了一封自簽名的電子郵件。 徐支付寶的郵件顯示,賣家已經付款并要求店鋪發貨。
緊接著,一名自稱是天貓客服人員的人通過旺旺表示,會幫他處理糾紛。 客服人員首先表示,支付寶已經確認已收到貨款,由支付寶中介代為管理。 然后他讓小培先幫賣家充值。 交易完成后,賣家提供提貨證明申請抗議后,支付寶系統默認交易付款。 一番折騰后,小培被騙走了3000元。
安全提醒:
菜鳥買家在交易時必須遵守交易規則,隨時以已售寶貝的交易狀態為準。 狀態為“買家已付款”,然后發貨。
2、正確識別天貓工作人員標識非常重要(如何識別天貓工作人員,點擊查看)。
3、天貓有一定的投訴處理時間,也希望買賣雙方能夠先協商解決糾紛。 如果雙方未能達成協議,天貓工作人員將會介入。 不會出現賣家一旦投訴,網店服務員就會聯系買家的情況。 需要處理投訴的情況。
騙局二:同城交易
買家小明與賣家洽談成交。 賣家說馬上就要過年了,怕快遞不夠快。 他正好在同城進行面對面交易,這樣當天就可以收到貨,不耽誤回程。 小明覺得不錯,就約了賣家的收貨地址。 而且,貨品交付給賣家后,都是等待賣家確認收到貨才付款。 然而錢沒有收到,卻收到了支付寶退貨申請。 理由是“沒有收到貨”。 小明很驚訝,也沒有辦法。 方式為提交交割賬簿。 天貓很難核實是否發貨,只能退款成功。 小明只好放心了。
安全提醒:
1、天貓交易必須通過阿里旺旺聯系;
2.線下面對面交易時,最好有賣家身份證(為保護賣家隱私,用手遮住部分號碼)和商品一起拍照,以證明賣家有確實拿了貨。
騙局3:木馬網絡釣魚
小趙剛剛開了一家網店,獨自等待顧客上門。 終于,旺旺“嘟”的一聲,趕緊打開一看:“掌柜,我想要兩件這樣的寶物,可是為什么鏈接提示危險呢?” 啊,我想買這個寶貝,看看怎么樣?” 小趙一看就著急了,這是怎么回事,他想也沒想,趕緊點了進去,但是點了之后還是需要輸入賬號,小趙也輸入了密碼要求的,但是寶貝沒有被賣掉,賬號反而被盜了,損失慘重。
安全提醒:
1、不要在旺旺聊天中打開帶有問號的鏈接,也不要復制鏈接在瀏覽器中打開;
2、不要隨意輸入您的賬號、密碼、身份證號等,以防被盜,同時也存在個人信息被盜的風險;
3、不要輕易相信賬戶監管、支付寶凍結、寶貝不能拍等消息,需要仔細核對鏈接地址。
騙局四:虛假退款
近日,發生了一件讓買家小U郁悶的事情,前幾天他賣了一件外套,但騙子收到貨后卻找理由申請退款。 小U沒辦法,只好答應了。 同意后,騙子故意填寫了虛假的訂單號,因為年底業務繁忙,所以一直沒有關注,沒有及時處理這筆退貨。 結果,當小U想到的時候,系統已經手動退貨成功了。
維權信息;
2、如果是退款交易,賣家點擊退款并提供運單號后10天,系統會手動確認退貨;
3、如果找不到賣家的退款信息,請及時拒絕退貨合同,以免造成損失。
騙局五:天貓交易必須經過支付寶流程
“今天的生意還不錯。” 主要從事手機充值業務的張山正在清點明天美美的交易量。 還會有別的生意。 交易談妥后,騙子稱沒有支付寶,要求直接用建行轉賬。 張山沒有猶豫,趕緊將自己的建行賬號告訴了騙子。 過了一會兒,騙子說賬戶已經轉移了。 張山急忙查看,卻發現密碼錯誤,無法查到賬戶(騙子已經用這個賬戶登錄財付通,然后胡亂輸入密碼,直到密碼錯誤達到最高次數)天,張山自然進不了天福通),而那邊的騙子又一直催發貨,他只好先發貨了。 更多精彩內容請關注:第二天去財富通查錢,根本沒有錢,但是貨已經發出來了。
安全提醒:
1、只有按照支付寶使用流程付款才能保證天貓交易;
2.發貨前請務必確認賣家已經付款。
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