這是用戶信任度從L6到L1的徹底升級。
品牌圈是幫助品牌在導購中打造L1、L2、L3,輸出這三個內容用戶信任度特別高,從而將這部分內容應用在社交導購中。
值得一提的是,品牌圈其實就是獨立流量,這是品牌圈的重點,分為三點。
1、流量可控。 在集團規則框架內,門店和品牌擁有自主品牌圈的運營權、內容管理權和資源配置權。
2.營銷互動工具。 品牌可以根據自身運營需求部署品牌圈子資源,將品牌圈子作為自己的資源,放入整體營銷或品牌增長策略中,形成整體作戰策略。
3、獨立經營自己的圈子和流量。 品牌圈子是一個功能性產品,是品牌自己用資源、人力來運營的,是品牌自己的生意。 我們提供什么? 我們提供一個平臺和一個包含數千張面孔的算法。 我們將利用品牌圈出品的優質導購內容,通過算法來幫助這些困惑、焦慮的用戶在購物時做出客觀的選擇。 同時,我們還會舉辦一些不定期或定期的活動,提供固定的集中交通支持。
如何運營自己的品牌圈?
對于品牌來說,品牌圈的基本運營方式大致如下。
第一點:旗艦店的流量打通。
第二點:優質的購后內容分享。 您可能會困惑,這和賣家的展示和評價有什么區別? 直觀上看好像很相似,不都是共享的嗎? 雖然這一塊我們指出的是品牌的優質、社區化、互動性的內容。
第三點:內容話題運營和用戶互動活動。 增加您在我們品牌社區中的流量。
第四點:一些免費試用活動,以及品牌圈用戶的專屬優惠券。 我們會對此類用戶進行標記。
第五點:售后服務和媒體內容發布。 品牌可以重點解答用戶投訴或品牌圈內反饋相對集中的問題。 讓用戶感覺到他和品牌之間通過售后有溝通,提高品牌服務質量。 就拿之前的一個案例來說吧。 一位不會麥克風的朋友分享了他使用Redmi麥克風的真實體驗,立即帶來了大量討論和流量。 這樣的內容與傳統的賣家秀、傳統的評測內容有著根本的區別。 是詳細、豐富、真實的用戶分享內容。
雙11,品牌如何利用好品牌圈?
雙十二又來了,品牌圈能為門店帶來什么?
我們是一個用戶平臺,我們明白“雙十一”的紅利就是大量的購買用戶。 如果你利用品牌圈在“雙十一”后期留住大量在“雙十一”期間購買過的用戶,那就是品牌圈能為你做的事情。
另外,在“雙十一”之前,我們還可以起到用戶蓄水池的作用。 “雙十一”之前,我們為預購用戶儲水。 “雙十一”期間,我們積累現有用戶,通過這樣的用戶獲取優質內容,為后期社交導購提供大量內容。
目前正處于“雙十一”預熱期,以下是一些建議。
“雙十一”之前的9月到10月這段時間,我們會積累原創粉絲,積累原創內容。 通過旗艦店活動,召回當前購買的用戶的目的是讓這些用戶在社區中分享他們的購物經歷和購物內容,并傳達一些積極的產品評價。
10月至11月期間,制作導購內容并引導用戶互動。 通過前一階段的積累,才能發布優質的導購內容。 同時,圈子可以利用一些針對性的福利,然后發放優惠券,將“雙十一”預購用戶落戶到我們的社區。 雖然有三點,專屬福利、預購內容和導購內容。
后“雙十一”時期,要保留“雙十一”紅利。 “雙十一”活動期間,形成了大量的購買用戶。 如何才能真正將預期的忠實用戶變成品牌的忠實用戶?
首先第一點就是讓“雙十一”期間購買過的用戶分享“雙十一”的購物體驗。
二是建立用戶群體,根據產品的使用情況以及背后的興趣、情感、壽命,在用戶內部建立一個群體。 聚合用戶之間的交互。 當用戶訂購產品時,其背后的動機可能是使用或興趣。 通過挖掘這背后的動機,產生聚合,這部分用戶進入我們的社區之中。 根據用戶的不同需求,創建社區,讓用戶與用戶建立關系。
第三點是擴大售后服務。 可以通過社交化的方式或者官方主動的方式來服務“雙十一”期間訂購商品的用戶。 讓用戶感覺到我訂購了你的產品,你是溫暖的、有凝聚力的。
打賞、話題活動都是以讓用戶在品牌圈落戶、防止流失的形式。
如何申請品牌圈? 如何進入品牌圈?
你可以向業內老二提一下你的需求,或者向客服提一下。 告訴他們,每個人都需要打開品牌圈,填寫表格,規劃內容。 通過我們的初步審核后,您就可以開通這樣的功能。 這就是我們品牌圈的形式。
以上就是雙十一品牌如何利用好品牌圈的相關內容。 小編已經介紹到這里了。 希望對您有所幫助。
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