2017年新年即將到來,不少網友都在關注電商平臺如何安排。 2017年速賣通新年服務及備貨期調整公告,下面一起來看看
隨著新年的到來,速賣通平臺宣布將對備貨周期的長短、爭議仲裁的響應、倉庫周末以及平臺服務的及時性等方面做出相應的安排。
具體內容如下:
新年備貨期調整
受國慶假期影響,中國時間1月25日至2月4日,平臺不計入備貨期。
新年期間爭議仲裁響應時間調整
爭議響應超時和仲裁響應超時將根據國慶節假期進行調整,即中國時間1月25日0:00至2月4日23:59:59期間賣家提交或更改爭議,平臺將在當前5天內購買爭議的,系統將在國家響應時限的基礎上減少7天; 國慶期間仲裁應訴時間也將順延。
新年期間倉庫暑假安排調整
貨運無憂、網運貨運代理的服務時間將進行調整。 速賣通建議買家根據貨代放假時間表合理調整發貨時間,并提供貨代放假時間表下載網站。 ()
節前發貨的包裹可能會延遲至節后從倉庫發貨。 選擇網上配送運輸方案,倉庫將在中國時間2017年1月18日至2017年1月26日期間提取或簽收成功的包裹。 部分船公司承諾時效在原基礎上縮短10天。 買家請提早調整時限設置,更多電商資訊可關注
國慶期間境外返程安排調整
受國慶假期影響,臺灣境外回國時限將延長。 速賣通平臺將持續關注海外退貨情況,請關注平臺公告。
假期咨詢服務安排
放假期間(春節-大年初九),普通買家賣家人工服務和KA買家服務將照常進行。
最后,速賣通表示,平臺還會提前通知賣家假期周末通知。 還建議買家提前告知客戶節日消息,并根據元旦期間的安排并結合平臺備貨周期的調整,合理設定產品備貨時間。 ,并且不要忘記提前聯系您的貨源,確認國慶期間或之后的貨源是否正常。
以上是2017年速賣通新年服務及備貨期調整公告的相關內容。 小編的介紹到此結束。 希望對您有所幫助。
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