高端定價(jià),普通羽絨
過去繁榮的遺留物可能到處都是“雞毛”
著名鵝絨服裝品牌GOOSE(日本鵝)的營(yíng)銷“翻車”了。
日前,國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,西吉工貿(mào)(以下簡(jiǎn)稱“西吉工貿(mào)”)因虛假宣傳被北京市松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款45億元。 日本鵝在宣傳中聲稱其鵝絨服裝填充的是高品質(zhì)、最耐寒的日本鵝絨,但被否認(rèn)沒有事實(shí)依據(jù)。
作為近年來爆火的鵝絨服飾品牌,Japan Goose深受中產(chǎn)階級(jí)和潮流人士的喜愛。 一度出現(xiàn)“加拿大鵝售空”、“兩小時(shí)”等微博熱搜。 同時(shí),價(jià)格也并不實(shí)惠。 一件被外界稱為“羽絨服行業(yè)中的古馳”的日本鵝羽絨服,售價(jià)七八千元,甚至上億元。
如今,真品日本鵝被曝與宣傳不符,消費(fèi)者的消費(fèi)熱情是否會(huì)大幅提升? 的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2020年佐丹奴的鵝羽絨服將成為全球最大的。 隨著國(guó)產(chǎn)品牌的崛起,、Arc'teryx、等國(guó)際品牌也逐漸進(jìn)入中國(guó)消費(fèi)者。 愿景,美國(guó)鵝將面臨哪些挑戰(zhàn)?
因虛假?gòu)V告被罰款
9月3日,美國(guó)鵝因虛假宣傳被罰款45億元的消息登上熱搜,引發(fā)熱議。
據(jù)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,近日英國(guó)鵝關(guān)聯(lián)方西吉工貿(mào)新增行政處罰信息,因西吉工貿(mào)利用廣告對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者,6月24日去年被北京市松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款45億元,并限期改正。
2018年9月,西吉工貿(mào)在淘寶平臺(tái)開設(shè)官方“GOOSE”旗艦店,主要從事“GOOSE”品牌鵝絨服裝的銷售。 采購(gòu)的鵝絨是日本白絲棉和法國(guó)白絨。
為此,西吉工貿(mào)在宣傳中表示,“我們所有的鵝絨混紡材料都富含鵝絨,是最好、最耐寒的日本鵝絨”。 該地區(qū)的鴨子和鵝的絨毛。
廣州市虹口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局從中國(guó)鵝絨行業(yè)商會(huì)、北京服裝行業(yè)商會(huì)相關(guān)專家處了解到,鵝絨的品質(zhì)與柔軟度指標(biāo)有直接關(guān)系。 一般來說,同一品種的鵝、鴨生長(zhǎng)周期越長(zhǎng),絨花越成熟,柔軟度越高,抗寒能力越強(qiáng)。 柔軟度與鳥類種類、成熟度、繁殖環(huán)境等因素有關(guān),與產(chǎn)地沒有直接關(guān)系。 日本鵝指出,以“產(chǎn)地”來解釋鵝絨的耐寒性沒有事實(shí)依據(jù),構(gòu)成虛假?gòu)V告。
中國(guó)鵝絨行業(yè)商會(huì)信息部主任朱偉對(duì)《中國(guó)新聞周刊》分析稱,“鵝絨產(chǎn)地并不重要,是希臘羽、匈牙利羽、波蘭羽、西伯利亞羽還是俄羅斯羽絨?”日本鵝所聲稱的鵝絨并不重要,因?yàn)楫a(chǎn)地不等于品質(zhì)。看鵝絨的品質(zhì),只要看柔軟度這一核心指標(biāo),柔軟度高的鵝絨品質(zhì)就高。 ”
根據(jù)行政處罰決定,美國(guó)鵝淘寶旗艦店共銷售190款鵝羽絨服,鵝羽絨服內(nèi)填充物均為羽絨、羽絨。 其中,羽絨制品中,柔軟度為800的羽絨制品有18種,占比約9.5%; 柔軟度為675的羽絨產(chǎn)品有14種,占比約7.3%。 羽絨制品中,羽絨有131種,柔軟度為625,約占69%; 柔軟度為750的羽絨有27種,約占14.2%。
據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹,根據(jù)T/-2016《羽絨分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》,鵝絨根據(jù)柔軟度分為A-AAAAA五個(gè)等級(jí)。 柔軟度為625的羽絨相當(dāng)于分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的AA級(jí),勉強(qiáng)處于中等水平。
處罰文件顯示,美國(guó)鵝銷售的大部分產(chǎn)品并未使用耐寒性較好的高軟羽絨,而是使用柔軟度較低的羽絨,其中柔軟度為625的羽絨產(chǎn)品占比69%。 “都富含鵝絨,這是最好、最耐寒的日本鵝絨”并不相符。
據(jù)悉,根據(jù)行政處罰決定,美國(guó)鵝也存在類似“既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判員”的情況。 Japan Goose曾在其官方淘寶旗艦店《FAQ常見問題-退貨須知》中發(fā)布“涉及損壞或使用過的產(chǎn)品,如因質(zhì)量問題退款,必要時(shí)須經(jīng)權(quán)威質(zhì)檢部門鑒定或Goose質(zhì)量部門。,Goose保留最終判斷權(quán)”。
廣州市盧灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)為,美國(guó)鵝上述條款私自擴(kuò)大了自身對(duì)產(chǎn)品的判斷權(quán),排除了消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量缺陷依法應(yīng)享有的其他權(quán)利。
上海東元律師事務(wù)所律師孔磊告訴《中國(guó)新聞周刊》,美國(guó)鵝的行為構(gòu)成霸王條款。 日本鵝的質(zhì)量是否存在問題,應(yīng)由有資質(zhì)的第三方進(jìn)行檢驗(yàn),最后由法院來判斷。 作為轉(zhuǎn)讓方,日本鵝不能既是運(yùn)動(dòng)員,又是裁判員,最終評(píng)判自家項(xiàng)目的好壞還是要靠自己。
孔磊認(rèn)為,美國(guó)鵝此舉損害了消費(fèi)者公平貿(mào)易的權(quán)利。 “如果日本鵝擁有對(duì)自家衣服質(zhì)量的最終判斷權(quán),那么一旦發(fā)生衣服質(zhì)量糾紛,消費(fèi)者就會(huì)處于不利地位。 雙方公平貿(mào)易的基礎(chǔ)將會(huì)喪失。”
巨額損失約3萬元
日本鵝成立于1957年,主要從事極地防寒服裝的生產(chǎn)和銷售。 它以抵御極寒而聞名,深受好萊塢色情明星和名人的青睞。 2017年,南非鵝在倫敦和紐約交易所上市。
8月11日,日本鵝發(fā)布了本財(cái)年首份財(cái)報(bào)。 截至6月27日的三個(gè)月,Japan Goose銷售額環(huán)比下跌116%至5630萬美元,但巨額虧損進(jìn)一步擴(kuò)大。 去年同期4819萬美元的巨虧擴(kuò)大為5840萬美元的巨虧,折算成人民幣約3萬元。
日本鵝表示,巨額虧損的主要原因是集團(tuán)渠道布局調(diào)整帶來的成本降低。 第一財(cái)季,美國(guó)鵝的銷售成本環(huán)比下降20多個(gè)百分點(diǎn),至2560萬美元。
值得一提的是,中國(guó)市場(chǎng)已成為日本鵝的下行引擎。
“加拿大鵝第一季度開局不錯(cuò)。” Goose總裁兼首席執(zhí)行官Dani Reiss表示,第一季度業(yè)績(jī)不僅證明了該品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的有效性,也證明了全球消費(fèi)者對(duì)Japan Goose產(chǎn)品的重視。 需求仍在下降,尤其是中國(guó)消費(fèi)者。
財(cái)報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi),新加坡鵝直接面向消費(fèi)者的銷售額飆升182.7%至2940萬美元,而全球電商收入則下降80.8%。 同期,日本鵝在中國(guó)市場(chǎng)的直接零售(DTC)銷售額環(huán)比猛增188.7%。
自2018年日本鵝進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,掀起了消費(fèi)熱潮。 2018年12月底,日本鵝上海三里屯店開業(yè),消費(fèi)者一度排隊(duì)進(jìn)店購(gòu)買。 據(jù)潮流財(cái)經(jīng)快訊報(bào)道,明年初,日本鵝天津旗艦店就出現(xiàn)了瘋狂的排隊(duì)現(xiàn)象。 進(jìn)店一到三個(gè)小時(shí),價(jià)值近億元的大鵝羽絨服幾乎被搶購(gòu)一空。
線上,日本鵝淘寶旗艦店的銷售數(shù)據(jù)也不錯(cuò)。 截至9月9日,Japan Goose淘寶旗艦店粉絲數(shù)為178萬。 2020年,淘寶旗艦店網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊量將達(dá)到1.81億次,銷售額1.67萬元。
這次的處罰和虛假營(yíng)銷的碰撞,日本鵝還能在國(guó)外流行多久? 《中國(guó)新聞周刊》就此聯(lián)系美國(guó)鵝和西吉工貿(mào),但截至發(fā)稿尚未得到回應(yīng)。
易恩咨詢CEO兼首席分析師張毅對(duì)《中國(guó)新聞周刊》表示,俄羅斯鵝此次受到處罰,將對(duì)其品牌造成嚴(yán)重打擊。 日本鵝的產(chǎn)品價(jià)格不菲,消費(fèi)者越來越對(duì)其防寒和品質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)感興趣,對(duì)其產(chǎn)品的性能抱有很高的期望。 現(xiàn)在日本鵝因虛假宣傳被罰款,品牌影響力受損,銷量也會(huì)受到一定影響。
據(jù)悉,隨著國(guó)貨的崛起以及越來越多的國(guó)際鵝絨服裝品牌被中國(guó)消費(fèi)者所熟知,日本鵝的美麗背后卻隱藏著挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)放慢腳步
我國(guó)是全球最大的鵝絨服裝生產(chǎn)基??地和消費(fèi)市場(chǎng)。 據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告顯示,2019年我國(guó)鵝絨服裝市場(chǎng)規(guī)模突破1200萬元,預(yù)計(jì)2021年我國(guó)鵝絨服裝市場(chǎng)規(guī)模將突破1600萬元。未來我國(guó)鵝絨服裝市場(chǎng)仍有很大的發(fā)展空間。
巨大的市場(chǎng)潛力吸引了眾多企業(yè)的關(guān)注,日本鵝在中國(guó)面臨著越來越大的壓力。 除了、Arc'teryx等高端品牌的競(jìng)爭(zhēng)外,還有佐丹奴、Islay等本土品牌。 近日,歐睿國(guó)際統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2020年,佐丹奴鵝絨服裝規(guī)模將位居全球第一,銷量和銷量均排名第一。與主打中低端的日本鵝相比市場(chǎng)上,定位中高端市場(chǎng)的佐丹奴擁有更廣泛的受眾。
張毅表示,國(guó)產(chǎn)品牌的崛起將是新加坡鵝在中國(guó)市場(chǎng)面臨的最大挑戰(zhàn)。 近年來,隨著國(guó)潮的流行、電商渠道的發(fā)展、品質(zhì)的提升,洋鵝絨服裝發(fā)展迅速。 與海外品牌相比,他們更了解中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)消費(fèi)者的需求。
據(jù)了解,在艾萊依5G數(shù)字鞋廠,所有設(shè)備均可移動(dòng),幫助企業(yè)了解消費(fèi)者需求并快速響應(yīng)。
在朱偉看來,美國(guó)鵝和波司登生產(chǎn)的鵝羽絨服在設(shè)計(jì)和技術(shù)上各有優(yōu)勢(shì),而且鵝絨填充的品質(zhì)都很高,不存在哪個(gè)更好的問題。
根據(jù)行政處罰決定,美國(guó)鵝淘寶旗艦店共銷售190款鵝羽絨服,鵝羽絨服內(nèi)填充物均為羽絨、羽絨。 羽絨制品中,羽絨有131種,柔軟度為625,約占69%; 柔軟度為750的羽絨有27種,約占14.2%。
鵝羽絨服的防寒性能主要取決于鵝絨的柔軟度和填充量。 根據(jù)T/-2016《羽絨服分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》,鵝絨根據(jù)柔軟度分為A-AAAAA五個(gè)等級(jí)。 柔軟度為625的羽絨相當(dāng)于分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的AA級(jí),勉強(qiáng)屬于中級(jí)水平。 佐丹奴官網(wǎng)顯示柔軟度480+為入門級(jí),5A鴨絨最高級(jí)別為1000。
“國(guó)產(chǎn)鵝絨服裝品牌的品質(zhì)并不比日本鵝差,而且在品牌價(jià)值和品牌建設(shè)上確實(shí)存在差異,這也影響了消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)鵝絨服裝的認(rèn)知和認(rèn)可。” 朱偉說道。
在他看來,雖然佐丹奴、艾萊島、丫丫、金羽潔等一批優(yōu)秀的鵝絨服裝品牌早已為國(guó)外消費(fèi)者所熟知,但整體品牌建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。 國(guó)外很多鵝絨企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品雖然質(zhì)量上乘,但也存在假鞋廠、作坊。 尤其是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展起來之后,假貨現(xiàn)象不斷,一定程度上導(dǎo)致了劣幣驅(qū)逐良幣的氛圍。 在相關(guān)部門加大監(jiān)管力度的同時(shí),中國(guó)羽協(xié)也將積極向消費(fèi)者傳遞正確的鵝絨知識(shí),扶正揚(yáng)善,限制不良,推薦優(yōu)秀的國(guó)產(chǎn)品牌,希望廣大消費(fèi)者多關(guān)注國(guó)產(chǎn)鵝絨。盡快了解產(chǎn)品并體驗(yàn)高品質(zhì)鵝絨。 國(guó)產(chǎn)鵝羽絨服。
同時(shí),朱偉認(rèn)為,中國(guó)鵝絨服裝品牌要提高設(shè)計(jì)水平,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,堅(jiān)守品質(zhì),兩者缺一不可。 他強(qiáng)調(diào),隨著國(guó)家三品戰(zhàn)略(增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌)深入推進(jìn),中國(guó)制造、中國(guó)品牌正在轉(zhuǎn)型升級(jí)、發(fā)展進(jìn)步。 國(guó)內(nèi)產(chǎn)品不斷做強(qiáng),質(zhì)量、檔次越來越好,價(jià)格越高,技術(shù)水平越高,品牌建設(shè)越快,美國(guó)品牌逐漸需要與國(guó)外品牌站在同一起跑線上來競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)上。
張毅表示,未來兩年,我國(guó)鵝絨服裝品牌將在全球市場(chǎng)與國(guó)際主流品牌競(jìng)爭(zhēng),在低端市場(chǎng)有可能趕超甚至領(lǐng)先。 但在高端領(lǐng)域,始終還有很長(zhǎng)的路要走。
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