現在很多人都在使用淘寶來存儲商品。 如果有交易,肯定會出現一些糾紛和退款。 淘寶退款會怎樣? 面對交易退貨,天貓淘寶會如何判斷? 上去看看吧。
現在很多人都會在各種二手交易平臺上訂購或者轉讓一些閑置的物品,而淘寶作為天貓旗下的二手交易平臺,自然每天的營銷量都很大,交易的數量就可以提升。 各種原因引起的退款、退貨問題,那么閑置魚網上的退貨會怎樣呢? 天貓將如何選擇做出判斷? 下面小編就為大家分析一下。
淘寶退款無非就是兩種情況:
1、雙方協商好退票或者只退貨不換貨(前者的概率比中大獎的概率低),郵費一般由退款賣家支付;
2、雙方協商不成,賣家發起退貨申請,要求天貓介入。 一到幾天后,公眾會審核(天貓評判中心或網店客服兩個渠道,確定是否可以退款、如何退款、郵費由誰支付等。 店家收到貨后,如果認為商品無誤,同意退貨,并將款項退回至賣家的支付寶或來源處(如信用卡支付不能退回至支付寶,只能退回至建行);
天貓判決后可能有以下幾種結果:
1)買家認可,貨物確認,退款成功(這是最順利、最理想的情況)
2)如果買家不接受判決,不接受貨物,則直接退回,賣家需要再次申請介入。 最好的結果是天貓強制退貨,賣家兩筆貨款都會收到,而這通常需要很長時間;
3)買家接受或不接受判斷,收到貨后以各種理由拒絕退貨(發錯貨、損壞貨)。 雙方必須多次向天貓提交證據以供判斷。 最終結果見2)
總體來說,天貓的規則還是傾向于保護賣家的利益,同時也會考慮證據是否充分、邏輯、合理。
上面所說的“申請退款”的前提是賣家未確認收貨、買家未確認收貨、買家未確認收貨! 確認收貨并付款后,不妨去買體育彩票!! 淘寶不同于天貓! 與天貓不同!
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