2017年,亞馬遜假貨未清,盜竊行為再次開始。 近日,一名國外用戶在網絡上被亞馬遜欺騙。 我們來看看這起亞馬遜買家攜款跑路事件。
2017年初,福布斯網站專欄作家韋德寫了一篇文章,分享了自己的不幸經歷:他想在亞馬遜上訂購幾件新年禮物,但買家卻卷款跑了。 即使有亞馬遜的補償,我也只能空手度過一個快樂的除夕夜。
是一位專注于歐洲新興市場、技術發展和城市化的畫家,并著有《中國的鬼城》。 他在專欄中寫道,去年新年時,他不得不反復解釋為什么沒有計劃送禮物:“我在亞馬遜上被騙了。”
他從三個不同的買家那里買了三件不同的物品,但他們都沒有交付那么多——他們拿了錢就跑了。 事實上,亞馬遜有 A-to-Z 購物保證并為他退款,但他仍然無法在新年早上計劃任何禮物。
受害者并不孤單。 截至1月2日,這3名詐騙買家的評論中,多了529條差評。
此類買家聲稱倉庫在日本泰安,但包裹的追蹤碼來自中國郵政。 這打亂了很多人送新年禮物的計劃,很多人不得不在元旦向失望的兒子解釋新年奶奶失散了。 。
他表示,之前在亞馬遜上從未遇到過問題,下單、收到貨都是很自然的動作,而且不用擔心假貨或包裹丟失。 但這場風波讓他懷疑亞馬遜是否還是原來的電商模式。
“我也在想,這次經歷是否只是我不小心碰見的極小概率事件?還是已經有越來越多的亞馬遜用戶成為受害者?” 文章中寫道。 后來他驚訝地發現,這些詐騙手段也不是極不可能引起事端的。 自2016年8月以來,許多峰會網絡帖子一直在討論類似的曝光方式:
買家創建一個帳戶,然后尋找受歡迎的產品進行轉讓。 得益于亞馬遜第三方買家平臺的“便捷服務”,這一操作只需點擊幾下鍵盤即可完成。 然后他們設定比競爭對手更低的價格。 賣家上鉤后,立即將商品狀態改為已發貨。 在亞馬遜的系統中,這個操作就意味著錢已經轉入買家的賬戶了。 但他們實際上根本不發貨,甚至連庫存都沒有。
現在,他們的伎倆就是與顧客對抗時差。 更多電商信息,可以留意他們謊稱需要3-4周才能收到貨,而亞馬遜發貨的人工確認時間是2周。 當賣家意識到他們訂購的產品尚未收到并開始在商店評論中留下負面評論時,已經過去了很長一段時間。 即使亞馬遜最終封禁了他們的賬戶,他們也只需要重新注冊賬戶就可以繼續犯罪。
亞馬遜第三方平臺的新政策是以社區監督為基礎的,他們從來不會主動干預。 亞馬遜只會在社區成員提出投訴時進行干預,盡管那時受害者已經遭受了損失。
亞馬遜公關的回復也印證了這一新政策。 他表示:“一旦收到舉報,我們將立即采取行動。我們鼓勵用戶聯系客服或提交A-to-Z購物保護申請,投訴自己不滿意的購物體驗。”
對全球 23 個市場進行測試的檢驗機構 Pulse 的一篇文章強調,每天晚上,亞馬遜平臺都會減少數千名新買家。 他們在2016年8月的調查中發現,短短一個月內就有超過6000名買家出現在該平臺上。 聲稱已付款但未收到產品負面評論。 這表明亞馬遜上的欺詐不再是孤例,而是毒瘤。 這損害了賣家對亞馬遜的信任,也損害了亞馬遜品牌。
缺乏監管和制度漏洞使得亞馬遜的第三方買家市場在2017年成為騙子垂涎的一塊肥肉。“很可能,亞馬遜上的大多數第三方買家身份不明,即使你知道他們是誰,你也不知道”不知道他們在哪里,”法律博客寫道。
無論是賣假貨的商店,還是根本沒有貨可寄的騙局,都是如此。
以上是2017年亞馬遜打假、盜竊死灰復燃的相關信息。 小編的介紹到此結束。 希望對您有所幫助。
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