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《淘寶直播平臺管理規范》處罰一覽表的相關規定

   2023-08-25 網絡整理麒麟商城1750
核心提示:【淘寶匯吃的市場管理規則】8月19日生效“淘寶匯吃”市場賣家須遵守以下服務要求:“淘寶匯吃”市場的賣家有權根據自己的實際經營狀態,選擇退出“淘寶匯吃”市場。第十一條“淘寶匯吃”市場的賣家若發生以下任一情形,將被“淘寶匯吃”市場清退:以上就是2016年8月第二周淘寶規則變動匯總的相關內容,小編就介紹到這了,希望對大家有所幫助。

3、利用惡意手段干擾天貓直播平臺的正常秩序;

4、其他侵犯他人權益的行為,包括但不限于竊取他人隱私、不當使用他人權利、騷擾他人等;

5、滿足天貓直播平臺主播要求。

(二)互動參與用戶

1、利用惡意手段干擾天貓直播平臺的正常秩序;

2、其他侵犯他人權益的行為,包括但不限于竊取他人隱私、不當使用他人權利、騷擾他人等。

三、違規處理及清場

天貓除按照《淘寶規則》、《天貓規則》、《阿里旅游規則》、《淘寶達人平臺管理規定》等規定處理外,天貓直播平臺有權考慮違規程度而《淘寶直播平臺管理規定》處罰名單的相關規定,規定了刪除違法信息、警告、停播、禁播、移除等措施。

店鋪承諾的訂單商品附帶贈品的配送時間有要求嗎?

若贈品為獨立發布的商品,正常交易時視為普通商品,必須遵守商品發貨時間規定。 處理;

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若贈品不是獨立發布的產品,若交易雙方未約定贈品的發貨時間,則贈品應與消費者購買的產品一起遵守發貨時間規定,否則將被視為買方未按約定時間交貨。

小二舉個栗子:買家發布了產品A,并承諾以U盤的形式附贈A產品(U盤沒有獨立發布的產品鏈接)。 買家未與消費者就U盤的交貨時間達成一致。 約定A產品在賣家付款后5天內發貨,所以在賣家付款后5天內,買家應完成A產品及贈品U盤的發貨,否則視為買家沒有按時交貨。

交易雙方分別約定贈品交付時間但未按約定時間交付贈品的,按照違反承諾(三)處理。 價格由天貓小二參考正常市場價格估算。

舉個栗子:買家發布了實體產品A,并承諾以U盤的形式贈送產品A(U盤沒有獨立發布產品的鏈接),買家與消費者約定產品A的交貨時間為5天內,但贈品U盤的交貨時間為10天內。 A產品5天內發貨,但10天后免費U盤仍未發貨。 如果贈品U盤未按時送達,且賣家以50元的價格單獨出售U盤,則買家需向賣家支付50*5%=2.5元。 由于最低賠償額為5元,因此買方必須向賣方支付5元。

小編:不當,寶寶遲交應該賠償,現在禮物遲交也應該賠償。 延遲發貨前,孩子要提前和賣家溝通哦~

【淘寶惠馳市場管理細則】8月19日起施行

本規則明確了“淘寶惠馳”市場買家及商品的準入、經營、通關管理辦法。

第五條 天貓買家必須同時滿足以下條件才能進入“淘寶惠馳”市場:

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(1)遵守《淘寶網營銷活動規則》。

(2)店鋪主營品類屬于以下品類之一:“零食/堅果/特產”、“咖啡/牛奶/沖飲”、“酒精飲料”、“茶葉”、“糧油大米”面條/南北干貨/調味品》、《傳統營養品》、《水豆/新鮮水果/鹵肉》。

(3)店鋪信用等級:三鉆及以上。

(四)近30天內支付寶在店內交易額≥1億元。

(五)店內所有食品商品均符合本規范第七條規定的商品準入條件。

(6)本店已加入“安心淘-乳制品霉損保險”保險服務。

(七)店鋪近六個月非虛擬交易DSR評分三項指標均不高于4.7(開業不滿半年的,從開業之日起計算)。

(八)本年度內,未發生嚴重違法行為。

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(九)本自然年度內無轉讓假冒商品違法行為,或上一自然年度外因違法轉讓假冒商品被扣24分以上的行為。

(10)近30天內爭議退貨率高于店鋪主品類平均值。

(11)近30天內質量退貨率高于店鋪主品類平均值。

(十二)店面按照其第一主營業務類別應當符合下列要求:

“淘寶惠馳”市場的買家必須遵守以下服務要求:

(1)提供“不良訂單保賠”服務。

(2)按照進駐時網上簽署的《確認函》要求,統一使用“淘寶惠馳”包裝。 具體要求如下:

1)“淘寶惠馳”市場提供多套“淘寶惠馳”包裝貼紙模板,買家根據實際情況填寫信息后打印;

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2)包裝信息可包括店鋪名稱、旺旺名稱、無線店鋪二維碼、;

3)包裝信息可直接打印或粘貼在乳制品的外包裝或包裹上。

“淘寶惠馳”市場內的買家有權根據自己的實際經營狀況選擇退出“淘寶惠馳”市場。

第十一條 “淘寶惠吃”市場買家有下列情形之一的,將被清除出“淘寶惠吃”市場:

(一)不再符合進入“淘寶惠馳”市場的條件;

(二)進駐時提供的信息、證明文件、資質文件等偽造、變造的;

(三)未按要求統一使用“淘寶惠馳”包裝,或在使用過程中違反《確認函》的;

(四)乳品安全存在重大問題,投訴集中、影響惡劣的。

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第十二條 當“淘寶惠馳”市場中選買家不再符合第六條申請條件時,中選買家將被取消。

第十三條 買家退出和重新進入“淘寶惠馳”市場的要求如下:

(一)買家因第十條規定主動退出或第十一條第一款第(一)項規定的,在符合進入“淘寶惠馳”市場的條件后,可以重新申請進入市場。

(2)因第十二條規定,“精選買家”對象已被取消。 買家滿足“淘寶惠馳”市場選定買家的申請條件后,可以重新申請進入。

(三)因第十一條第一項第三項規定被辭退者,自辭退之日起三個月內不得再次入境。

(四)因第十一條第一項第四項原因被辭退的,自辭退之日起十二個月內,不得再入境。

(五)因第十一條第一項第二項原因被開除的,自開除之日起,不得再入境。

編者:說起天貓吃貨,很多買家的孩子都不知道它是什么。 天貓二樓的孩子們就會明白。 天貓二樓目前僅對天貓吃貨店鋪開放。

以上是2016年8月第二周天貓規則變更匯總的相關內容,小編的介紹到此結束。 希望對您有所幫助。

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