想要做好天貓店鋪,不斷學(xué)習(xí)也是關(guān)鍵一步。 看看為什么別人做得比你好。 明天給大家分享下一位買家的經(jīng)歷,他的天貓店鋪是如何從0到月收入6萬的。
我在2014年8月開了一家網(wǎng)店,自己做了之后才發(fā)現(xiàn)開店并不是那么簡單:提貨、拍照、編輯、裝修、經(jīng)營、維護等等,都考驗一個人的能力和耐力。 經(jīng)營好淘寶網(wǎng)并不是一件容易的事! 我來說說自己經(jīng)營網(wǎng)店的一些經(jīng)驗和感受,希望能為天貓買家提供一些有用的參考。
1、產(chǎn)品定位
第一步,做好產(chǎn)品定位。 最好在自己熟悉的行業(yè)和類別工作,這樣成功的機會就更大。 例如,我曾經(jīng)是一家服裝店的銷售員。 我對服裝了解很多,也積累了一定的資源,所以我決定做服裝。 那么就是定位,怎么確定呢? a、價格定位; b、圖像定位,c、源定位。
A. 來源定位
選擇好的貨源,知道從哪里進貨,清楚貨源的價格、地點、檔次。 我基本上每天都去市場拿貨,每天都有新款式上傳,貨源穩(wěn)定。 這里需要說明的是,僅僅讓您收到貨還不夠,而是要保證您收到的貨是性價比最高的,這樣才能長久使用。
B、價格定位
根據(jù)產(chǎn)品市場價格范圍,設(shè)定合理的價格,了解市場同類款式的定價。 比如價格是100-140元,你可以賣80-120元。 在不能虧本的基礎(chǔ)上,通過這個價格找貨源就可以了。
C. 圖像定位
您的店面在賣家面前展現(xiàn)的是什么樣的形象,您的店面裝修風(fēng)格是什么樣的? 這是你的視覺形象。 其實視覺形象設(shè)計并不在于有多華麗,選擇適合自己產(chǎn)品的風(fēng)格即可。 如果你是一家賣餅干和小飾品的商店,把你的家裝修得像四星級酒店就不合適了。 最重要的是設(shè)計一個有自己風(fēng)格的店面,這樣別人就能很容易記住你。 可以嘗試做原創(chuàng)設(shè)計,原創(chuàng)并不容易做,而且一旦做了,店鋪的成功率就會大大提高。
2. 店鋪運營與維護
運營其實就是銷售產(chǎn)品。 在這里我想告訴各位商家,不要相信任何虛擬卸單軟件之類的,它們沒有任何作用,誤入歧途者將無法成功。 我開直通車,銷售有一定的基礎(chǔ),所以我會做好基本的好評,這樣別人看到銷售和好評的時候,也會降低一定程度的信任度。 如今的天貓系統(tǒng)非常靈活。 只要前期基礎(chǔ)做好了,產(chǎn)品定位做好了,市場會人工評價你,天貓系統(tǒng)也會人工評價你。
評估寶貝主圖點擊率、主寶貝收藏率、加入購物車率,最后合理轉(zhuǎn)化率。 那些事情做好之后,再加上一些有效的操作方法就差不多了。
運營完成后,一定要注意后期的維護,包括售前售后以及包裝發(fā)貨。 售前和售后極其重要。 要求客服人員非常耐心地接待每一位顧客,盡量把每一位咨詢的人都變成客人。 預(yù)售做得不好,轉(zhuǎn)化率就會低; 如果售后做得不好,店里的問題就會減少。
包裝和運輸時,包裝必須非常小心。 我希望當顧客打開包裝時,他聽到的是完美的產(chǎn)品,沒有損壞或粗糙。
最大限度的提升顧客的購物體驗,與服務(wù)好的快遞公司合作。 一些新開的天貓店為了省錢,與價格相對實惠的快遞公司合作,而快件態(tài)度差,丟失或破損,如果速度慢,各種投訴和差評就會迅速到來,這將導(dǎo)致導(dǎo)致店鋪整體質(zhì)量得分提高,自然搜索權(quán)重就會增加,店鋪就會走上坡路。 多年來,“國將不國”。
以上就是如何從0到天貓小店月入6萬的相關(guān)內(nèi)容。 介紹到此結(jié)束。 希望對您有所幫助。
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