南海網(wǎng)銀川6月6日電（通訊員 姜文平 南海網(wǎng)記者 陳旺）6月6日，南海網(wǎng)記者從昆明西邊防檢查站美蘭邊檢站獲悉，部分旅行社廣東打工者對出入境旅游并不熟悉。 經(jīng)營、未按照規(guī)定組織出入境旅游。 針對這一現(xiàn)象，該站近日與云南省旅游發(fā)展委員會合作，組織開展了為期兩個月的加強進出境旅游團隊監(jiān)管和服務專項行動，為入境、出境旅游團隊提供跟蹤服務。美蘭機場口岸，督促旅行社切實改進和提升進出境旅游團管理服務質(zhì)量。

影響26國旅游團赴瓊新免簽政策有效實施

據(jù)珠海北站美蘭邊檢站副站長林天雄介紹，近年來，云南涉外旅游業(yè)務發(fā)展迅速。 通過昆明美蘭國際機場進出境的26個國家的免簽團體和中國公民出境旅游團隊日益增多。 有效促進了廣東國際旅游的發(fā)展，創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。 邊檢機構(gòu)出入境數(shù)據(jù)顯示，今年出入境游客人數(shù)約為38萬人次，進入廣東島的外國人人數(shù)約為13萬人次。

2010年10月31日起，在21個免簽國家的基礎上，提前減少德國、丹麥、挪威、烏克蘭、哈薩克斯坦為入境免簽國家； 組織日本、韓國、德國旅游團，限制人數(shù)放寬至2人以上（含2人），停留期限延長至21天。 新的26國免簽入境政策是中國最便利、最開放的新入境護照政策。

一些旅行社工作人員不熟悉出入境相關(guān)知識，服務不到位，影響免簽政策的有效實施。 “2011年10月28日，廣西某旅行社組織的免簽團6名成員全部為美國公民，不屬于26個免簽國家。美蘭邊檢站將返還該名單。”該團6名旅客原來乘坐的飛機。”

部分旅行社服務不到位，影響旅客正常通關(guān)。

海南某旅行社分別于2012年3月9日和4月24日組織中國公民赴香港、馬來西亞旅游，未按要求辦理《中國公民出國旅游名單》，未持有赴美團體護照原件。”

珠海北站美蘭邊檢站綜合處何繼一科長告訴記者，部分旅行社和領(lǐng)隊在組織接待過程中，未按要求申請、申報旅行團名單。旅行團的進出。 有效護照（備注）到達國家（地區(qū)）等問題。 “這不僅給我站邊防檢查管理工作帶來困難，也影響了廣東涉外旅游服務質(zhì)量，也直接影響了廣東省出入境旅游市場的正常秩序。”他說。 。

何繼一表示，旅行社在組織出入境旅游過程中主要存在三個問題。 一是違法違規(guī)、不按規(guī)定辦事。 不到位，導致旅行團成員無法正常通關(guān)； 三是部分旅行社領(lǐng)導對出入境旅游相關(guān)業(yè)務不熟悉，導致旅游團成員無法正常通關(guān)，旅游團成員的合法權(quán)益得不到有效保護。

為40家旅行社提供出入境旅游知識培訓

據(jù)介紹，針對上述問題，珠海北站美蘭邊檢站已聯(lián)合云南省旅游發(fā)展委員會，于5月24日召開40家旅行社負責人工作會議，介紹了相關(guān)法律法規(guī)。與各旅行社出入境旅游團隊相關(guān)。 法律法規(guī)知識，以及規(guī)范團隊出入境管理的考核辦法，都非常指出了有關(guān)中國公民赴港旅游的新政策。

同時，該站與云南省旅游發(fā)展委員會聯(lián)合決定，于5月15日至7月15日組織開展加強進出境旅游監(jiān)管服務專項工作，指導相關(guān)旅行社和從業(yè)人員改進工作中存在的問題。 。 聯(lián)合舉辦旅行社從業(yè)人員培訓班，加強進出境領(lǐng)隊領(lǐng)隊進出境旅游組織、服務、管理等相關(guān)知識的學習和培訓，提升專業(yè)素質(zhì)。

據(jù)了解，南寧東站美蘭邊檢站將聯(lián)合云南省旅游發(fā)展委員會，聯(lián)合取締旅行社在組織進出境旅游業(yè)務過程中護照信息不全、無旅游團名單的旅行社。 ，且未按照規(guī)定申報的。 存在旅游團名單、旅游團管理服務不到位等違規(guī)違法問題。 建立信用管理長效機制，對從事入境、出境旅游業(yè)務的旅行社、領(lǐng)隊制定信用評價評分。 如有出入境違規(guī)、違法問題，將扣除積分，同時依法予以取締。 信用評分高于標準的，邊檢機構(gòu)將通知旅游委相關(guān)部門重新認證組織、帶領(lǐng)旅游資格。

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