楊培峰稱,此次調整的目的是優化業務流程,提高人效,在客戶體驗服務上實現更大飛躍。 同時,加強國內外團隊建設,提高歐美時尚買手素質。
佳品網頁面截圖
據了解,對于離職員工,佳品網將按照勞動法相關規定給予應有的補償。 佳品網人力資源部還與各大智聯招聘網站合作,為員工提供職位推薦機會。
楊培鋒表示,這次戰略調整是集體討論的結果。 必要的業務優化和人員調整將為公司中長期發展帶來巨大幫助。 畢竟,對于奢侈品電商來說,優秀的客戶服務、優質的海外供應鏈才是發展的基礎。
楊培峰表示,公司發展穩健,資金儲備良好。
佳品網成立于2009年11月。佳品網公布的數據顯示,佳品網重復購買率為56.4%,大部分用戶年齡在20歲至35歲之間。
佳品網此前已獲得四輪融資。 2010年1月,獲得泰山天使基金100萬美元A輪融資; 2010年6月,獲得松鶴資本、嘉豐資本1000萬美元B輪融資; 2011年1月,完成A輪融資,金沙江創投領投,泰山天使創業基金、松鶴資本及香港財團共同投資1000萬美元C輪融資。
今年6月,佳品網宣布獲得梅西百貨和Intel 最新一輪融資,其中梅西百貨投資1500萬美元。 梅西百貨是全球最大的零售百貨集團,2011年營收為264億美元。
國內奢侈品電商始于2010年的佳品網,但從2011年下半年開始,隨著電商寒冬的到來,奢侈品電商的發展陷入了困境。 國內門戶巨頭旗下的奢侈品頻道“網易尚品”和“新浪奢侈品”難以為繼。 虎哈哈拖欠工資、尊酷網CEO辭職等負面消息也被曝光。 奢侈品電商的未來依然迷霧重重,找不到方向。
如今,曾經資本的寵兒似乎一夜之間成為了VC們的燙手山芋。 數據顯示,2010年奢侈品電商融資案例12起,金額達1.08億美元。 但2012年上半年,除唯品會上市融資外,國內奢侈品電商融資案例總數有所下降。
電商觀察家盧振旺認為,奢侈品電商與奢侈品銷售脫節,主要是由于目前奢侈品受眾的購買習慣以及國內奢侈品電商缺乏保障供應,導致消費者忠誠度下降。度較低。 他表示,試衣服、逛線下高端商場是奢侈品用戶購物體驗的一部分,而這種線下場景的體驗是互聯網平臺無法滿足的。
此外,國內奢侈品網站的貨源大部分來自歐美代購,等待訂單往往需要1至3個月的時間。 隨著歐債危機的影響,歐美奢侈品新品定制受到限制,大量庫存開始釋放,這也使得國內電商SKU無法覆蓋用戶。
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