2017年,電商領(lǐng)域的新形勢(shì)中,眾多網(wǎng)友熱議的話題是網(wǎng)店如何能持續(xù)獲得利潤(rùn)。接下來(lái),我們將具體分析開(kāi)網(wǎng)店實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利的關(guān)鍵點(diǎn)。
找準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)
在挑選特定市場(chǎng)時(shí),需考慮搜索熱度及對(duì)手情況。比如,曾有個(gè)項(xiàng)目專(zhuān)為身高兩米以上的男士造車(chē),雖然競(jìng)爭(zhēng)者不多,但潛在買(mǎi)家更少。若擁有高級(jí)版生意分析工具,可以在市場(chǎng)搜索詞查詢中深入分析。以上海的一位朋友為例,他從去年7月起經(jīng)營(yíng)女褲生意,專(zhuān)做具有塑身效果的女褲,主要針對(duì)那些愛(ài)美但腿型較粗的女性。憑借老客戶的支持,他每月能穩(wěn)定盈利五至六萬(wàn)元。
保證市場(chǎng)足量
細(xì)分后的市場(chǎng)需達(dá)到一定規(guī)模。規(guī)模若偏小,即便對(duì)手不多,盈利也成問(wèn)題。正如先前的例子所示,僅服務(wù)于特定身高男士的汽車(chē)市場(chǎng),需求量不足。因此,在挑選市場(chǎng)領(lǐng)域時(shí),必須保證市場(chǎng)有足夠的容量,這樣才能保證生意有基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。
專(zhuān)注單一市場(chǎng)
不宜涉獵過(guò)多領(lǐng)域,而應(yīng)專(zhuān)注于一個(gè)規(guī)模可觀的細(xì)分市場(chǎng)。以那位在上海售賣(mài)塑身褲的商家為例,他只專(zhuān)注于這一類(lèi)褲子的銷(xiāo)售,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,很快贏得了眾多忠實(shí)顧客,每次新款上市都迅速售罄。正是由于他的專(zhuān)注,才能更深入地把握顧客需求,進(jìn)而提供更貼心的產(chǎn)品和服務(wù)。
打造獨(dú)特增值點(diǎn)
增值之處應(yīng)當(dāng)別具一格,并非所有商家都能輕松做到。唯有如此,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯露出頭角,吸引消費(fèi)者。比如,塑身女褲的獨(dú)特塑形效果,便是其與普通女褲的區(qū)別所在,增強(qiáng)了產(chǎn)品的吸引力。唯有打造出獨(dú)到的價(jià)值,才能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。
重視重復(fù)消費(fèi)
淘寶希望商家能夠自主吸引流量,而老顧客的再次購(gòu)買(mǎi)是商家持續(xù)盈利的關(guān)鍵。比如,有一位賣(mài)大米的人,他的排名并不靠前,價(jià)格也不算便宜,但依靠老顧客的推薦,每天能賣(mài)出百十來(lái)件商品。他會(huì)為每袋10公斤的大米附贈(zèng)200克的小包裝,通過(guò)觀察小包裝的使用情況,在大米即將吃完時(shí),他會(huì)聯(lián)系老顧客進(jìn)行優(yōu)惠促銷(xiāo)。
做好老客維護(hù)
老客戶對(duì)網(wǎng)店來(lái)說(shuō)極為重要。保持這些客戶的滿意度,既能提升銷(xiāo)售量,又能促進(jìn)良好口碑的傳播。比如,賣(mài)大米的人會(huì)通過(guò)送小份包裝、提供適時(shí)優(yōu)惠等方法來(lái)維系老客戶。眾多網(wǎng)店若致力于維護(hù)客戶關(guān)系,便能建立起穩(wěn)固的客戶基礎(chǔ),從而讓店鋪的盈利更為長(zhǎng)久和可靠。
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