【歐泉造型整店加盟連鎖專業(yè)品牌】 歐泉造型連鎖加盟行業(yè)經驗25年,全國已有10000多家加盟店正在盈利,有超過700多家年利潤上千萬,擁有國家商務部特許經營備案,自主研發(fā)店務管理系統(tǒng),創(chuàng)造北斗七星顛覆美業(yè)思維,更是在央視頻道重磅推薦。歐泉造型從店面選址、裝修、產品、專業(yè)、技術、店務管理、拓客、教育培訓等進行全方位的免費服務。http://www.ouquan.cn/
美發(fā)店經營不是一件簡單的事,大型美發(fā)店管理更是難上加難。怎樣才能開好一家大型美發(fā)店呢?歐泉造型小編有話說。
1,店面形象
安全、安靜、舒適的環(huán)境。“物以類聚,人以群分”,顧客選擇美發(fā)店首先是關注美發(fā)店的環(huán)境與氣氛。只有環(huán)境達到吸引顧客的要求,才干讓顧客產生享受美發(fā)服務的動作,才會讓顧客體會到這家美發(fā)店的產品和技術更好。
充滿動感及新鮮感的氣氛。氣氛是作用于人心的心理重要誘因,起到感染顧客的作用,即:環(huán)境吸引顧客,氣氛感染顧客。店內的氛圍與活力,會使顧客不由自主地融為一體,產生“享受”一下的愿望,而新鮮感則給顧客驚喜之外,令其體會到美發(fā)店的周到、細心,起到留住老顧客的作用。所以,怎么樣創(chuàng)造店內的動感與新鮮感,實是美發(fā)店應花大功夫探索的問題。
2,服務
美發(fā)店的服務不僅體現在接待技巧、好的產品、好的效果,好的技術等環(huán)節(jié)上,還應包含店內外衛(wèi)生、設備儀器、如美發(fā)椅子、美發(fā)鏡臺、洗頭床這些家具跟裝修是否搭配等,另外還有促銷、從業(yè)人員著裝禮儀等層次。
3,經營
經營是方向、計劃、定位。美發(fā)店的主要功能高定為:美發(fā)店是與顧客開展“心理游戲”的場所;經營目標則演變?yōu)椋籂幾鲇螒虻摹摆A家”;經營的**境界則是追求經營者與顧客的“雙贏”而就產品的推介、技術的接受、利潤的獲取,則是游戲結果的自然衍生物。
4,管理
經營管理的終目的是員工穩(wěn)定、高業(yè)績、顧客信賴、體現專業(yè)。所以管理不是兩句話說明白的,它是一個完整的系統(tǒng),包括流程設定、報表分析、員工管理、薪金制度、活動策劃、價格設定等。任何一個方面做不好,你的店面業(yè)績就不會好,你的管理也不會輕松。每天都在辛辛苦苦、提心吊膽的賺取著自己心里也沒有底氣的辛苦錢。
5,員工的專業(yè)程度
產品安全技術過關,是對與美發(fā)店的基本要求,在這樣的基礎上,美發(fā)店員工的水平越高,就越受歡迎。美發(fā)師的專業(yè)程度不僅僅局限于做造型,當顧客聞到護膚、養(yǎng)發(fā)等問題時美發(fā)師也不能一問三不知。